Cervera Vintage närmar sig cirkulär e-handel

Cervera Vintage är ett smart exempel på hur en traditionell detaljhandelskedja använder e-handel tillsammans med butiksnätet för att skapa en ny cirkulär affärsmodell. Genom att erbjuda kunderna värdering och försäljning av vintage-porslin och vintage-köksutrustning på nätet har de skapat en trafikmagnet och profilerar sig gentemot konkurrenterna.

Cervera Vinage kan dra fördel av det vanliga Cerveras e-handelskompetens och Cerveras varumärke får ett lyft av Cervera Vintage. Målsättningen är att verksamheten ska sälja 6 000 order i år samt med tiden gå med vinst.

I avsnitt 174 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Emma Ohlson, verksamhetschef för Cervera Vintage och tidigare verksamhetschef för Stockholms Auktionsverk Fine Art.

Cervera Vintage har fått ett stort gensvar hos kunderna sedan lanseringen den 9 september 2020. Säljande kunder skickar information och bilder på objekten via Cerveras e-butik, sedan värderar Cervera Vintage objekten. Kunderna kan sedan lämna in dem i valfri butik och få betalt direkt.

Cervera Vintage idé är att göra det enkelt för kunderna att sälja äldre porslin som samlar damm i något skåp och samtidigt göra det enkelt för kunder att köpa vintage-porslin. Tidigare har denna typ av försäljning skett på auktioner eller marknadsplatser som kräver en hel del administration av både säljare och köpare.

Vintage är en variant av begreppet begagnat som signalerar lite finare produkter. När vi går från begreppet begagnat till vintage eller pre-loved händer det något med hur vi ser på att köpa redan använda produkter. Bilar säljs normalt som begagnade, medan kläder kan vara allt från second hand, till vintage och pre-loved. Plattformen Zalando säljer återanvänt mode under begreppet pre-owned fashion på sin tyska sajt.

Lyssna också på avsnittet Sellpy vill bli loppisarnas Amazon eller avsnittet Actionnet.com säljer antikviteter till hela världen.

Ständigt utveckla sortimentet: Ta bilder, skriva texter, översätta

En betydande del av arbetet med e-handel handlar om att utveckla sortimentet, skriva produkttexter och ta produktbilder. Att hitta och lägga upp ett ständigt flöde av nya produkter och produktvarianter kommer att sysselsätta dig mer än du tror.

E-handel kräver att göra hundratals saker rätt. I tredje delen i serien om e-handelns praktiska arbete har vi kommit till det krävande arbetet att utveckla sortiment, ta fram produkttexter och produktbilder.

Programledare Urban Lindstedt samtalar med Katrin Lundgren, vd och grundare av e-handelsplattformen Kodmyran och en tydlig röst i e-handelscommunityn. Hon driver alltid några mindre webbshopar vid sidan om hennes arbete med e-handelsplattformen Kodmyran. Detta är ett betalt samarbete mellan Ehandelstrender och e-handelsplattformen Kodmyran.

Nisch är nyckeln för att lyckas på nätet. Och det är ditt ständiga arbete med att utveckla ditt sortiment som definierar din nisch. Nya produkter ska passa in och kanske tom bredda ditt utbud.  

Optimala produkttexter kräver både kreativitet och fokus på detaljer. Det gäller både att locka konsumenterna att köpa, tillfredsställa kundens krav på information samt vara synlig i sökmotorer. Säljer du på flera marknader tillkommer arbetet med att översätta texter.

Produktbilderna är om möjligt ännu viktigare än produkttexterna. Framgångsrika e-handlare förlitar sig sällan på leverantörernas produktbilder. Bilderna är helt centrala för butikens utseende och det är viktigt att inte göra dom för stora.

Det finns smarta knep för att ta bättre produktbilder och bearbeta dem på rätt sätt för att skapa din butiks bildmanér. Men är du inte bra på att fotografera bör du överväga att anlita en professionell fotograf.

Serien: Starta och driva e-handel – ehandel i praktiken

Avsnitt 1: Allt du måste veta om e-handelssystem

Avsnitt 2: Hitta smarta logistikprocesser: inköp och leveranser till slutkund

Avsnitt 3: Ständigt utveckla sortimentet: Ta bilder, skriva texter och översätta

Avsnitt 4. Att synas: SEO, Google Shopping, Google Ads, nyhetsbrev och automatisering

Spobik vill bli störst på cyklar

Spobik, som står för Sports and bikes, mer än fördubblade omsättningen förra året. Framgångsfaktorerna är specialisering på cyklar och hockeyutrustning med allt fokus på nätet. Målsättningen är att bli störst i Sverige och även satsa på marknader utanför Sverige.

Spobik har lyckats möta den enorma efterfrågan på cyklar under pandemin eftersom de sommaren 2020 valde att köpa in så mycket cyklar det gick från sina leverantörer, före höstens branschmässor när man normalt beställer cyklar. Under en bilfärd till en tillverkare i tjeckien köpte de in 20 000 cyklar från bilen.

I avsnitt 173 av podden Ehandelstrender besöker programledaren Urban Lindstedt Jönköping för att samtala med Spobiks vd och grundare Peter Arvidsson. Peter Arvidsson insåg kraften i e-handel för specialiserade sporthandel när han drev tillfälliga butiker vid stora sportevenemang som Vättern runt och Vansbrosimmet.

Spobik, som 2019 omsatte 51 miljoner kronor, köpte konkursboet efter det betydligt större Cykelkraft i januari 2020. Cykelkrafts e-handelsplattform lockade, men det krävdes hårt arbete för att rensa upp i konkursboet. Och Spobik har valt att behålla varumärket Cykelkraft eftersom det var väl inarbetat. Hockeyutrusning sälja under varumärket Hockeystore, men alla har samma lager och backend.

Franchise är en affärsmodell som verkligen utmanas av e-handelns snabba tillväxt. Peter Arvidsson, som varit franchisetagare inom Team Sportia i 20 år, valde att hoppa av och starta egen e-handel när Team Sportia drev sin näthandel i konkurs. Nu driver han nätbutikerna Spobik, Hockeystore samt Cykelkraft med stor framgång.

Kunderna kräver ett stort utbud och kunnig personal – det kan inte vanliga sporthandlare erbjuda. Det är därför specialiserade sporthandlare och nätbutiker går så bra.

Lyssna också på avsnitt 171 med Lexingtons grundare Kristina Lindhe och avsnitt 109 om Kjell & Co smarta omnikanalstrategi.

Hitta smarta logistikprocesser: inköp och leveranser till slutkund

Framgångsrik e-handel bygger på att ha effektiva logistikprocesser från inköp, till lagermottagning, plock och pack samt returer. Ofta är likviditeten utmanade för växande e-handelsföretag – därför är det ett absolut krav att optimera lagervolymer och att omsätta laget tillräckligt snabbt.

E-handel handlar om att göra hundratals saker rätt. I andra delen i serien om e-handelns praktiska arbete har vi kommit till att utveckla smarta logistik processer.

Programledare Urban Lindstedt samtalar med Katrin Lundgren, vd och grundare av e-handelsplattformen Kodmyran och en tydlig röst i e-handelscommunityn. Hon driver alltid några mindre webbshopar vid sidan om hennes arbete med e-handelsplattformen Kodmyran. Detta är ett betalt samarbete mellan Ehandelstrender och e-handelsplattformen Kodmyran.

Inköp är en stor del av att vara e-handlare. Här behövs det ofta plattformsstöd för att hinna fylla på lagret i tid. Det är dessutom viktigt att ha koll på sitt lager så att lagerhyllorna inte fylls upp av hyllvärmare. Och Katrin Lundgren rekommenderar att e-handlare skänker bort riktiga hyllvärmare, istället för att bara rea ut dem tillsammans med subventionerad frakt.

Snåla inte heller när du köper packbänk. Du spar mycket tid om du har allt du behöver vid packbänken och en ergonomisk bänk är livsviktigt om du ska överleva den första julhandeln.

Det är också viktigt att märka upp sina lagerhyllor som hos Ikea så du hittar varorna när kunderna beställer dem. En smart sak är att inte lägga snarlika produkter som exempelvis tröjor av olika storlekar bredvid varandra i hyllorna för att minimera risken för felplock.

Serien: Starta och driva e-handel – ehandel i praktiken

Avsnitt 1: Allt du måste veta om e-handelssystem

Avsnitt 2: Hitta smarta logistikprocesser: inköp och leveranser till slutkund

Avsnitt 3: Ständigt utveckla sortimentet: Ta bilder, skriva texter och översätta

Avsnitt 4. Att synas: SEO, Google Shopping, Google Ads, nyhetsbrev och automatisering

D2C e-handel kräver en ny närhet till kunderna

Direct-to-consumer (D2C) är en av de starkaste e-handelstrenderna just nu med framgångsrika svenska varumärken som Caia Cosmetics, Desenio, Stronger och RevolutionRace som säljer direkt till konsument. D2C-varumärken lever nära sin målgrupp.

D2C-varumärken startas ofta utifrån ett självupplevt problem. Vilket ger en närhet till målgruppen och eftersom D2C-varumärken kapar mellanhänderna kan de lägga mer pengar på produktutveckling.

I avsnitt 172 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Björn Påhlman Spenger, vd & grundare Fashion Tech Group samt Emma Lindgren, head of public relations Svea Ekonomi.

Den starka D2C-trenden har möjliggjorts av att det är enklare idag att utveckla och tillverka produkter än tidigare. Dessutom har ett ekosystem av e-handelsleverantörer gjort det enkelt att starta en nätbutik. Via sociala medier och influencers går det att med begränsade resurser att hitta sin målgrupp.

Björn Påhlman Spenger förespråkar en strategi där man går så långt att man lägger börjar med att sälja prototyper som inte finns som färdig produkt för att testa intresset och få kontakt med målgruppen.

Emma Lindgren ser många segment där det fortfarande inte finns starka D2C-varumärken och förutspår en fortsatt stark tillväxt inom D2C.

D2C handlar inte bara om startups även etablerade globala varumärken som Nike har sedan 2017 valt att sluta sälja på marknadsplatser som Amazon och dragit ned på antalet återförsäljare och d2c står nu för 40 procent av Nikes intäkter.

Om du gillade detta avsnitt bör du lyssna på avsnitt 151 om Asket eller avsnitt 120 om RevolutionRace.

Allt du måste veta om e-handelssystem

Katrin Lundgren, vd på e-handelsplattformen Kodmyran, är heligt förbannad på alla förkortningar och buzzwords i e-handelsbranschen – hon vill prata funktioner. För att underlätta val och upphandling av e-handelsplattform och stödsystem bör du fokusera på behov och funktioner och lämna tekniksnacket till teknikerna.

För att starta och driva effektiv e-handel krävs en rad system vid sidan om själva e-handelsplattformen. Redan efter några order per dag blir det tydligt att e-handlaren behöver ett transportadministrativt system för att inte drunkna i manuellt administrativt arbete. Och efter några rundor på lagret känner man behovet av stöd för pack och plock.

I detta avsnitt om e-handelssystem samtalar programledaren Urban Lindstedt med Katrin Lundgren, vd och grundare av e-handelsplattformen Kodmyran och en tydlig röst i e-handelscommunityn. Detta är ett betalt samarbete mellan podden Ehandelstrender och e-handelsplattformen Kodmyran.

Katrin Lundgren rekommenderar att entreprenörer börjar enkelt, för lägga till system med tiden när de förstår sina behov bättre. Som gammal e-handlare betonar hon dock att alla behöver stöd för pack och plock.

Att det krävs en betallösning för att sälja på nätet förstår alla – men alla kanske inte inser att det är viktigt att betallösningen producerar fungerande underlag till bokföringen. Med tiden kommer en koppling mellan e-handelsplattform och affärssystem att spara en hel del tid vid bokföring och analys. Medan PIM-system främst är för större bolag.

Headless e-handel är en viktigtutveckling bland plattformarna där man separerar själva e-handelsmotorn från presentationslagret. Det gör det möjligt för e-handlare att välja ett cms som passar behoven.

Serien: Starta och driva e-handel – ehandel i praktiken

Avsnitt 1: Allt du måste veta om e-handelssystem

Avsnitt 2: Hitta smarta logistikprocesser: inköp och leveranser till slutkund

Avsnitt 3: Ständigt utveckla sortimentet: Ta bilder, skriva texter och översätta

Avsnitt 4. Att synas: SEO, Google Shopping, Google Ads, nyhetsbrev och automatisering

Lyssna också på Så startar du e-handel från noll och 6000 orsaker till BGA:s rekordtillväxt.

Fyndiq siktar på 4 miljarder inom några år

Fyndiq har hittat sitt framgångsrecept elva år efter grundandet. När e-handelssverige skrattade åt Amazons översättningsfel ökande samtidigt Fyndiqs tillväxttakt till 100 procent under årets sista månader. Lokalt förankrade marknadsplatser med en tydlig nisch kan konkurrera med Amazon.

–Vi springer så snabbt vi hinner. Fyndiq borde kunna omsätta 3-4 miljarder kronor inom några år, säger Fredrik Norberg, grundare och ceo för marknadsplatsen Fyndiq i podden Ehandelstrender.

I avsnitt 171 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Fredrik Norberg, vd och grundare av marknadsplatsen Fyndiq – nätets Ullared.

Fredrik Norberg hade köpt in ett stort antal bambuvaser som inte gick att sälja. Då samlade han flera namnkunnniga e-handelsmänniskor för att dra igång marknadsplatsen Fyndiq. Under flera år stampade Fyndiq runt 350 miljoner kronor, men under Q4 2019 började allting falla på plats och corona gav marknadsplatsen raketbränsle.

Fyndiq har efter elva år lyckats etablera sig som nätets Ullared där låga priser styr. Förra året växte Fyndiq med 57 procent till en omsättning på 520 miljoner kronor och noterade även ett rörelseresultat, före av- och nedskrivningar, på 30 miljoner kronor.

– Vårt mål har hela tiden varit att skapa en känsla kring att fynda där både pris och kvalitet är de viktiga komponenterna. Våra tusen säljare gör också att vi alltid är tidiga med nya produkttrender, säger Fredrik Norberg.

Kärnan hos Fyndiq är automation vilket gör det möjligt att hantera en omsättning på en halv miljard på 30 anställda. För att kunna administrera 10 000 order om dagen och hålla ner på avgifterna för säljarna hanteras all ekonomisk redovisning och en stor del av kundtjänsten helt automatiskt. Får kunderna bara sina ärenden snabbt lösta accepterar de automatiska processer framför telefonkundtjänst, enligt Fredrik Norberg.

Lyssna också på Amazons lansering tre månader efteråt och Cdon Marketplaces kamp med Amazon.se

SEO-analys är grunden för lönsam content marketing

SEO-analys är grunden för fungerande content marketing. Kreativ SEO-analys ger dig verklig kunskap om vad kunderna är intresserade av och uppslag till dina bästa content marketing-kampanjer.

Börja gärna arbetet med content marketing med ett brainstorm-möte för att hitta många bra ämnesidéer, men säkerställ alltid ämnesuppslagen med en ordentlig sökanalys för att förstå vad som verkligen intresserar målgruppen. Då skapar du innehåll som kommer generera köpsugna besökare i åratal.

Podden Ehandelstrenders programledare Urban Lindstedt samtalar om SEO och content marketing med Hugo Kollind, SEO-konsult på Knowit Experience med 15 års erfarenhet av sökoptimering. Detta är ett betalt samarbete mellan Knowit Experience och Ehandelstrender.

Hugo Kollind vänder sig starkt emot att se sökoptimering som en checklista där e-handlaren bockar av ett antal punkter om att sökorden ska finnas i rubrik, titeltagg, metabeskrivning, mellanrubriker och flera gånger i brödtexten tillsammans med ett visst antal länkar in och ut.

Han vill istället förstå målgruppens problem och lösa deras problem med välskrivna och detaljerade artiklar. Och e-handlare som kombinerar smart sökanalys med att skriva innehåll som kunderna eftersöker har du möjlighet att generera värdefull söktrafik i åratal.

SEO/sökoptimering måste alltid börja i sökanalys. Och Content marketing utan SEO är att slänga bort tid på att skriva texter som målgruppen inte kommer att hitta. 

Det finns verktyg som du kan ta hjälp av, men det krävs också en del kreativitet för att verkligen förstå vad kunderna söker efter egentligen. Här kan vanliga Google sökningar i kombination med verktyg som SEM-rush och Aref hjälpa dig.

Om du vill lära dig mer om seo och contant marketing ska du anmäla dig till Hugo Kollinds webinar den 25 mars om sökoptimering och content marketing. Anmäl dig hos Knowit.

Lyssna också på Google Analytics inom e-handel är grunden för tillväxtresor och Content Marketing för e-handlare.

Eequity hjälper e-handlare att bygga miljardbolag

Eequity hjälper e-handlare att växa från runt 50 miljoner till en miljard kronor i omsättning. Riskkapitalbolaget Eequity har en checklista för tillväxt:  1) rekrytera in kompetens, 2) byt ut tekniken, 3) ett tydligt varumärke och 4) kundupplevelsen är allt.

För att en e-handel ska kunna bli ett miljardbolag+ måste marknaden vara tillräckligt stor och produkterna inte för stora för att skickas globalt. Men det allra viktigaste är teamet bakom och deras genomförande, enligt Jessica Mattsson, investment manager på Eequity. Hon borde veta efter fem miljardresor på Eequity.

I avsnitt 170 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Jessica Mattsson, Investment director på riskkapitalbolaget Eequity, som ständigt letar efter nya e-handlare att investera pengar och kunskap i.

När Eequity bygger ett bolag tillsammans med grundarna börjar de med att bygga ett team och en ledningsgrupp runt grundarna. De använder sina nätverk för att rekrytera in kompetens som saknas. Vad som aldrig saknas är ett mycket stark driv hos entreprenörerna och en Pippi Långstrump-attityd – ”det har jag aldrig gjort förut så därför ska jag göra det”.

När Eequity går in i ett bolag har de oftast redan försäljning till Norden. Nästa steg blir därför att lokalisera butiken på marknader där det redan sker köp. Många svenska e-handlare har förutsättningar att bli globala – det är inte för inte att många varumärken heter of Sweden.

Ett vanligt misstag bland e-handlare är att de har för lite varor i lager och därför förlorar försäljning. Därför är det viktigt att förutse försäljningen och ha stenkoll på sitt lager.

Eequity har investerat 2,5 miljarder kronor i 37 bolag – de flesta inom e-handel. De har en tydlig plan för att få bolag som Footway, Ideal of Sweden, Pricerunner NA-KD och Lavendla att växa. Eequity är bara intresserad av att investera i bolag som omsätter mellan 50 och 200 miljoner kronor och växer med minst 30 procent om året.

Lyssna också på Patrik Hedelins recept på att bygga miljardbolag och Hur investerar man i e-handel?

Growth hacking med Proteinbolaget

Growth hacking med Proteinbolaget bygger på öppna lagersaldon, snabba inköp och massiv marknadsföring. En strategi som räckte väldigt långt men som har modifierats med tiden.

Proteinbolagets klassisk e-handelssuccé startades av två drivna entreprenörer i ett studentrum under sista året på gymnasiet. Åtta år senare passerade Proteinbolaget 120 miljoner kronor i omsättning.

Vändpunkten kom när Proteinbolaget öppnade alla lagersaldon, köpte massivt med trafik och snabbade upp inköp när varor saknades på lager. Proteinbolaget vill verkligen växa, men visade också 2020 att de kan tjäna pengar också.

I avsnitt 169 av podden Ehandelstrender träffar programledaren Urban Lindstedt entreprenörerna Mårten Åkeson och Adam Gillberg i Karlskoga för att undersöka hur de kunnat växa till 120 miljoner kronor från ett studentrum, till föräldrarnas garage till moderna lagerlokaler. Mårten Åkeson är vd och medgrundare och Adam Gillberg är produktansvarig och medgrundare.

Mårten Åkeson och Adam Gillbergs drivkraft är att hela tiden lära sig nytt och trots sin framgång har de tagit in investerare för att få in mer erfarenhet i bolaget. De har också tagit hjälp av ledarskapscoacher för att lära sig att bättre hantera den allt större personalgruppen.

Under 2020 valde Proteinbolaget att dra ner på marknadsföringen för att öka lönsamheten och stärka kassan. Men under 2021 är tanken att de ska investera stort i marknadsföring.

När vi träffar Proteinbolaget har de i dagarna lanserat i Finland som de tror mycket på. Där äts det kosttillskott och konkurrensen är svag. Förhoppningsvis ska lanseringen i Finland kunna kopieras för andra marknader längre fram.

Proteinbolaget har tagit fram egna varumärken som Gaam och även köpt varumärket Vegan Health. Men återförsäljarbiten står för 70 procent av försäljningen är fortfarande viktig. De har också misslyckade satsningar på träningskläder bakom sig. 

Lyssna också på Hur investerar man i e-handel? samt BGA:s 6000 ramar ger rekordtillväxt för europeisk e-handel.

Amazons lansering i Sverige tre månader efteråt

Amazons lansering i Sverige i slutet av oktober blev skakiga och sedan blev det tyst. Vad har egentligen hänt under julhandeln? Analyser visar att Amazon.se redan får massivt med organisk söktrafik och investerar stort i Google Ads.

De värsta översättningsmissarna är bortrensade och förstasidan är allt bättre anpassad till svenska kunder. Efter Amazons lansering fortsätter e-handelsjätten att rekrytera svenskt management. Nästa stora steg för Amazon är att lansera lojalitetsprogrammet Amazon Prime i Sverige och då kommer jätten att på allvar börja ta marknadsandelar i Sverige.

I avsnitt 168 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Anna Nordlander, tidigare vd på Friendly Swede som sålt på Amazon i närmare ett decennium, och nu uppskattad föreläsare.

Anna Nordlander tror att Amazons lojalitetsprogram, som normalt innefattar fri frakt och tillgång till Amazons filmtjänst mm, kommer att införas i Sverige under andra halvåret.

Amazons strategi för att erövra den mogna e-handelsmarknaden Sverige var ett massivt sortiment på 150 miljoner produkter. Eftersom det var trögt att få in svenska varumärken fylldes Amazon.se av tredjepartssäljare från andra marknader som inte aktivt valt bort möjligheten att sälja på Amazon.se.

Förra året sålde Amazon själva för 1500 miljarder kronor och deras tredjepartssäljare uppskattas sälja flr 2464 miljarder kr, enligt Marketplace Pulse. Det blir ett sammanlagt försäljningsvärde under 2020 på 3969 miljarder vilket kan jämföras med att Sveriges bruttonationalprodukt, BNP, uppgick till 5 024 miljarder kronor 2019.

Ehandelstrender gör en grov uppskattning utifrån momsredovingen att Amazon.se tillsammans med sina tredjepartssäljare sålde för 200 miljoner kronor ink moms i november.

Lyssna också på Amazons Sverige-lansering tvingar varumärken att tänka om samt Kort tidsfönster för att lyckas på svenska Amazon.

2:10 Vad innebär Jeff Bezos avgång som vd från Amazon.

6:20 Varför var det dåliga översättningar på Amazon.se.

7:04 Vad har hänt sedan lanseringen. Produktpresentationerna har blivit bättre.

10:35 Blivit lättare för svenska säljare att registrera sig hos Amazon.se

12:00 Vad händer med Amazon som marknadsföringskanal.

15:30 Amazons svenska omsättning.

22:10 Svea ekonomi delar med sig av en undersökning om hur deras e-handlare ser på Amazon.se

25:45 Amazons lansering i Australien och vad hände sedan.

27:07 När kommer Amazon Prime till Sverige.

29:09 Vilken skillnad gör Amazon Prime.

29:50 Amazon Advertising

33:55 Riskkapitalbolag köper upp tredjepartssäljare på Amazon för att optimera deras verksamhet. Ett alternativ för företag som vill sälja på Amazon.

42:00 Återförsäljare på Amazon är inte en långsiktig strategi.

43:50 Hur stora kommer Amazon.se att bli och hur lång tid kommer det att ta.

50:30 Hur är man sig bäst att sälja på Amazon.

Pär Svärdson vill göra Apotea till största apoteket på fem år

Automatiseringsskeptiker

Pär Svärdson vill göra Apotea till Sveriges största apotek på fem år. Pär Svärdson har dessutom lagt till målen att Apotea ska bli Sveriges bästa arbetsplats och mest hållbara företag.

Efter ett oerhört tufft år där Apotea tvingades införa treskift sju dagar i veckan för att hantera en fördubbling av orderna över natt tillkom ytterligare ett mål – Apotea ska bli Sveriges bästa arbetsplats.

Att anställa flera hundra människor på kort tid för att hantera försäljningsökningen fick det att skava en del i organisationen. Och i höstas skrev tidningen ETC en kritisk artikel om Apoteas arbetsmiljö. Pär Svärdson håller inte med artikelns kritik, men triggades att sätta upp en lista på 100 åtgärder för att Apotea ska bli Sveriges bästa arbetsplats.

I avsnitt 167 av podden Ehandelstreder samtalar programledaren Urban Lindstedt med Pär Svärdson, grundare av Apotea och Adlibris. En av få entreprenörer i Sverige som skapat två miljardbolag.

På helåret växte Apotea med 50 procent under 2020 till fyra miljarder kronor i omsättning med ett ordentligt plus på sista raden.  Bara tre år efter att Apotea invigde ett nytt lager på 38 000 kvadratmeter har redan röjmaskinerna gått varma på tomten bredvid för att bygga ett ännu större lager för Apoteas alla systerbolag. Det nya lagret kommer att stå klart inom ett år.

Men när Apotea i framtiden behöver mer lageryta kommer det inte byggas i Morgongåva, utan snarare i sydvästra Sverige för att ge sydvästra Sverige ännu snabbare leveranser.

Lyssna också på Apoteas recept på framgång och Widforss lutar sig mot ett e-handelsrecept.

Tidslinje

2.20 Adlibris lönsamhetsproblem

4:25 Hur hanterade Apotea att antal order fördubblades över natt.

13:10 Presskritiken mot Apotea

18:25 Apoteas tre målsättningar för 2021

23:03. Apotea fick 10 000 nya pensionärskunder i veckan.

27:24 Pär Svärdsons kritik mot automatisering av lager.

33:10 Leveransboxar och hemleveranser är framtiden.

36:50 Vilka e-handelssegment kommer att växa mest i framtiden.

40:00 Pär Svärdsons engagemang i Apoteas alla systerbolag.

47:00 Apoteas nästa lager blir inte i Morgongåva.