D2C e-handel kräver en ny närhet till kunderna

Direct-to-consumer (D2C) är en av de starkaste e-handelstrenderna just nu med framgångsrika svenska varumärken som Caia Cosmetics, Desenio, Stronger och RevolutionRace som säljer direkt till konsument. D2C-varumärken lever nära sin målgrupp.

D2C-varumärken startas ofta utifrån ett självupplevt problem. Vilket ger en närhet till målgruppen och eftersom D2C-varumärken kapar mellanhänderna kan de lägga mer pengar på produktutveckling.

I avsnitt 172 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Björn Påhlman Spenger, vd & grundare Fashion Tech Group samt Emma Lindgren, head of public relations Svea Ekonomi.

Den starka D2C-trenden har möjliggjorts av att det är enklare idag att utveckla och tillverka produkter än tidigare. Dessutom har ett ekosystem av e-handelsleverantörer gjort det enkelt att starta en nätbutik. Via sociala medier och influencers går det att med begränsade resurser att hitta sin målgrupp.

Björn Påhlman Spenger förespråkar en strategi där man går så långt att man lägger börjar med att sälja prototyper som inte finns som färdig produkt för att testa intresset och få kontakt med målgruppen.

Emma Lindgren ser många segment där det fortfarande inte finns starka D2C-varumärken och förutspår en fortsatt stark tillväxt inom D2C.

D2C handlar inte bara om startups även etablerade globala varumärken som Nike har sedan 2017 valt att sluta sälja på marknadsplatser som Amazon och dragit ned på antalet återförsäljare och d2c står nu för 40 procent av Nikes intäkter.

Om du gillade detta avsnitt bör du lyssna på avsnitt 151 om Asket eller avsnitt 120 om RevolutionRace.

RevolutionRaces framgångar vilar på närhet till kunden

RevolutionRaces framgångar bygger på närhet till kunden, hårt arbete och tron på sina egna idéer. Pernilla Nyrensten, medgrundaren och vd, har ofta gått på tvärs mot vad ”experterna” sagt.

– Ingen trodde på vår idé om färglada outdoor-kläder, men vi skrapade ihop 300 000 kronor till produkten genom att tömma våra konton. Nu har vi över 20 copycats bara i Norden, säger hon.

När de själva började spela real life hack-filmer om deras kläder protesterade deras Facebook-kontakt, som senare tvingades backa när deras enkla filmer gjorde viral succé bland kunderna.

I avsnitt 120 av podden Ehandelstrender besöker programledaren Urban Lindstedt RevolutionRaces häftiga kontor i Borås för ett samtal med Pernilla Nyrensten, vd och medgrundare om RevolutionRaces framgångar.

RevolutionRace hittade ett hål i marknaden med sina prisvärda friluftskläder i nya färgskalor och med bättre passform. Efter fem år omsätter de 300 miljoner kronor i rullande omsättning. De har etablerat sig på flera utlandsmarknader och säljer enbart via sin egen nätbutik.

RevolutionRace har forcerat fram en storskalig utrullning på många marknader för att inte tappa momentum.

– Vi avråddes också från att gå in i Tyskland eftersom vi inte växt färdigt i Sverige. Där gjorde vi inte allt rätt från början, men det var viktig för oss att komma dit när vi hade momentum. Ibland är det viktigare att bara ”kötta på” för att samla data så länge man inte bränner för mycket pengar.

Kvalitét och tron på de egna idéerna har räckt långt. Vi pratar också om varför de tidigt tog in riskkapital trots att bolaget både växte och gick med vinst. Nästa milstolpe är att lansera i USA och målet är omsätta en miljard kronor kronor.

Carpet Vistas varumärkesresa