Pinterest är en undernyttjad marknadsföringskanal bland svenska e-handlare. Det finns exempel på e-handlare som via Pinterest att driver försäljning till en tiondel av kostnaderna i jämförelse med Instagram. Pinterest funkar bäst för att inspirera eller skapa värden för kunderna, men också för att driva försäljning.  

Vi pratar för lite om Pinterest i Sverige, som nådde 32 procent av svenskarna under Q3 2020, enligt undersökningen Svenskarna och Internet. Det är mer än dubbelt så stor räckvidd som hypade Tiktok.  Bland kvinnor var räckvidden hela 46 procent under Q3 2020 och varje vecka nådde Pinterest 13 procent av kvinnorna. En större andel kvinnor använder Pinterest varje vecka än Tiktok, Twitter och Linkedin.

I avsnitt 183 samtalar programledaren Urban Lindstedt med Maria Paulson som är Pinterest-konsult som arbetar med både svenska och utländska företag.

På Pinterest samlar användarna på bilder eller så kallade pins. Och den används mer som en aktiv bildsökmotor än att du prenumerera på flöden som hos Instagram eller Facebook.

Det organiska är innehållet är basen som marknadsförare måste satsa en hel del tid på att bygga. Men framgångsrika pins kan driva trafik i åratal. När det organiska materialet i form av inspirerande eller instruerande bildmaterial med sökoptimerade texter är på plats går det att köpa annonsplatser till ett lågt pris i jämförelse med andra sociala medier.

Verktyg som nämns i podden:

Buffer

Tailwind

Canva

För att lyckas med e-handel krävs det att du förstår digital marknadsföring. Där SEO tillsammans med Google Shopping och Google Ads är den heliga treenigheten.

Vid sidan om treenigheten ska du finnas där din målgrupp finns. E-handlare bör inte heller vara rädda för att lägga ut delar av sin marknadsföring på externa marknadsföringsbyråer när kunskaperna och engagemanget tryter. Det går inte att vara expert på allt. Och hur svårt är det egentligen att få till en retargeting-kampanj som inte visar kunderna produkten de precis har köpt.

E-handel kräver att göra hundratals saker rätt. I fjärde delen i serien om e-handelns praktiska arbete har vi kommit till den kunskapskrävande biten med digital marknadsföring. Misslyckas du här kommer din e-handel aldrig att lyfta.

Programledare Urban Lindstedt samtalar med Katrin Lundgren, vd och grundare av e-handelsplattformen Kodmyran och en tydlig röst i e-handelscommunityn. Hon driver alltid några mindre webbshopar vid sidan om hennes arbete med e-handelsplattformen Kodmyran. Detta är ett betalt samarbete mellan Ehandelstrender och e-handelsplattformen Kodmyran.

Idag finns det många olika marknadsföringskanaler och det gäller att finnas i de kanaler där målgruppen finns. E-handlarna själva ser sitt nyhetsbrev, Google-annonser och SEO som de viktigaste marknadsföringskanalerna, enligt Postnords E-barometern årsrapport 2020. Första alternativet den egna hemsidan väljer vi att bortse från. Men nyhetsbreven är sorgligt felanvända då allt för få e-handlare väljer att segmentera sitt nyhetsbrev för olika målgrupper.

Serien: Starta och driva e-handel – ehandel i praktiken

Avsnitt 1: Allt du måste veta om e-handelssystem

Avsnitt 2: Hitta smarta logistikprocesser: inköp och leveranser till slutkund

Avsnitt 3: Ständigt utveckla sortimentet: Ta bilder, skriva texter och översätta

Avsnitt 4. Att synas: SEO, Google Shopping, Google Ads, nyhetsbrev och automatisering

Growth hacking är en metod för tillväxt som utvecklats av startups inom mjukvaror. Fokus på kunden och kundresan gör growth hacking intressant för e-handlare som vill växa. Growth hacking borde vara ett självklart arbetssätt för alla e-handlare.

Growth hacking skiljer inte på produktdesign, produkteffektivitet från marknadsföring. Vägen dit är löpande tester och en öppenhet för okonventionella metoder och en vilja att förändra.

I avsnitt 132 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Joni Lindgren som är growth director på den digitala byrån Rebel and Bird som arbetar med några av Sveriges största varumärken. De har bland annat varit med och byggt upp Spotifys growth-metodik. Joni Lindgren driver också Growthpodden.

Growth hacking kan vara utmanande att arbeta med inom traditionella organisationer där roller och ansvar är hierarkisk organiserat. När backloggen växer för utvecklingsarbetet kan det vara svårt för growth-teamet att gå före i kön även om de har hårda siffror att stötta sitt case med.

En fallgrop med growht hacking är att lärdomarna från testerna inte fångas upp av organisationen. Det är viktigt att någon äger och är ansvarig för lärdomar som vinns genom testerna.

Det finns alltid lågt hängde frukter inom growht hacking som kan användas för att övertyga konservativa organisationer.

Tydlighet mot målgrupp

Nisch och tydlighet mot målgruppen är de första orden som kommer när man analyserar nätbutiken My Perfect Day som säljer festtillbehör med stil.

Grundaren Pauline Grindvall är journalisten som under planeringen av sitt eget bröllop hittade ett hål på marknaden och blev framgångsrik e-handlare.

I avsnitt 118 av podden eHandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med My Perfect Days grundare och vd Pauline Grindvall, som också är styrelseledamot för organisationen Svensk Digital Handel.

My Perfect Day hittade produkter, en målgrupp och ett tilltal som passar instagram-generationen som gjorde snabb organisk tillväxt möjlig. Företaget räknar med att på sitt femte år omsätta 22 miljoner kronor med lönsamhet och har tio anställda – allt utan externt kapital.

My Perfect Day har utnyttjat möjligheten att köpa in ett litet antal av många olika produkter och på så sätt sett större ut än de egentligen var. Nu funderar My Perfect Day både på utlandsexpansion och att ta fram egna varumärken.