Automatiseringsskeptiker

Pär Svärdson vill göra Apotea till Sveriges största apotek på fem år. Pär Svärdson har dessutom lagt till målen att Apotea ska bli Sveriges bästa arbetsplats och mest hållbara företag.

Efter ett oerhört tufft år där Apotea tvingades införa treskift sju dagar i veckan för att hantera en fördubbling av orderna över natt tillkom ytterligare ett mål – Apotea ska bli Sveriges bästa arbetsplats.

Att anställa flera hundra människor på kort tid för att hantera försäljningsökningen fick det att skava en del i organisationen. Och i höstas skrev tidningen ETC en kritisk artikel om Apoteas arbetsmiljö. Pär Svärdson håller inte med artikelns kritik, men triggades att sätta upp en lista på 100 åtgärder för att Apotea ska bli Sveriges bästa arbetsplats.

I avsnitt 167 av podden Ehandelstreder samtalar programledaren Urban Lindstedt med Pär Svärdson, grundare av Apotea och Adlibris. En av få entreprenörer i Sverige som skapat två miljardbolag.

På helåret växte Apotea med 50 procent under 2020 till fyra miljarder kronor i omsättning med ett ordentligt plus på sista raden.  Bara tre år efter att Apotea invigde ett nytt lager på 38 000 kvadratmeter har redan röjmaskinerna gått varma på tomten bredvid för att bygga ett ännu större lager för Apoteas alla systerbolag. Det nya lagret kommer att stå klart inom ett år.

Men när Apotea i framtiden behöver mer lageryta kommer det inte byggas i Morgongåva, utan snarare i sydvästra Sverige för att ge sydvästra Sverige ännu snabbare leveranser.

Lyssna också på Apoteas recept på framgång och Widforss lutar sig mot ett e-handelsrecept.

Tidslinje

2.20 Adlibris lönsamhetsproblem

4:25 Hur hanterade Apotea att antal order fördubblades över natt.

13:10 Presskritiken mot Apotea

18:25 Apoteas tre målsättningar för 2021

23:03. Apotea fick 10 000 nya pensionärskunder i veckan.

27:24 Pär Svärdsons kritik mot automatisering av lager.

33:10 Leveransboxar och hemleveranser är framtiden.

36:50 Vilka e-handelssegment kommer att växa mest i framtiden.

40:00 Pär Svärdsons engagemang i Apoteas alla systerbolag.

47:00 Apoteas nästa lager blir inte i Morgongåva.

Snålskjutsen

Jakt- och outdoorbutiken Widforss kommer i år att nå 185 miljoner kronor i omsättning och det bara tre år efter starten i ett slitet tryckeri i Morgongåva. Framgången bygger på ett klassiskt e-handelsrecept med stort sortiment och låga priser. Men det verkliga raketbränslet är möjligheten att utnyttja online-apoteket Apoteas formidabla logistikapparat.

Widforss, som grundades så sent som 2017, mer än fördubblade sin omsättning förra året till 120 miljoner kronor – med lönsamhet. Grundarna identifierade en nisch där konkurrensen varit svag och med Sverige bästa logistik, som tom klarar sammadagsleveranser i Stockholm, har Widforss blivit en tillväxtraket.

I avsnitt 152 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Filip Karlander, medgrundare och vd på Widforss. Samtalet spelas in och filmas på plats på Apoteas jättelager i Morgongåva där Widforss förfogar över några tusen kvadratmeter.

Widforss använder sig av delägaren och Apotea-grundaren Pär Svärdsons klassiska framgångsrecept: stort sortiment, låga priser och leveranser i världsklass. Allt spetsat med ett varumärke från år 1729 som öppnat dörrar till leverantörer som normalt är restriktiva mot nätbutiker.

Widforss har bara kunnat flytta tejpbitar på golvet i Apoteas lager när de behöver större golvytan, men tillväxten har tidvis inneburit underbemanning och hårt arbete för alla inblandade. Det har hänt att vd-n Filip Karlander tvingats rycka in i kundtjänsten när ordertrycket blivit för högt.

Sveriges främsta e-handelsentreprenör, Pär Svärdson, som är delägare och sitter i styrelsen är en mycket tydlig rådgivare. När han var missnöjd med Widforss hundsortiment, upprepande han dagligen att hundsortimentet var dåligt tills att Widforss bättrade sig.

Vd-n Filip Karlander är själv mycket tydlig med att Widforss inte kommer att sälja på Amazon så länge det finns trafikkällor som inte utnyttjas till fullo. Det går inte att sälja på Amazon om man håller Widforss låga priser och vidhängande låga marginaler.

eHandelstrender 66: Apoteas recept på framgång går att kopiera

Om ni tyckte detta var intressant så rekommenderar vi att ni lyssnar på Ehandelstrenders avsnitt 66 med Pär Svärdson som grundat Adlibris och Apotea.